Indexation 303.69
303.3 Ouvrages de la bibliothèque en indexation 303.69 (2)
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Face aux personnes et situations difficiles, l'auteur donne des réponses pratiques et efficaces pour contourner les manoeuvres d'obstruction et les attaques personnelles. Une nouvelle contribution majeure à l'art de la négociation.
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Si le concept de médiation apparait dans bien des domaines, le secteur culturel lui réserve une place particulière tant celui-ci est constitutif de son action. Cet ouvrage se propose de revenir sur l'histoire et les enjeux de la médiation cultur[...]
